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中国信通院等机构联合发布《银行业5G消息服务研究报告》
  • 中国信通院CAICT
  • 2021年11月16日 08:16

工联网消息(IItime) “十四五”期间,中国将全面进入数字经济时代,作为现代经济核心的银行业,纷纷加快数字化转型升级布局,积极推动金融与以5G为代表的先进数字化技术相融合,以促进产品服务方式、业务流程、应用场景的优化和创新。5G消息作为一种全新的消息服务生态与流量入口,能够为银行数字化转型提供强劲动力,为银行业带来宝贵的发展机遇。



在工业和信息化部的指导下,在ICT中国·5G消息高层论坛上,中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)技术与标准研究所副所长曹蓟光发布了《银行业5G消息服务研究报告》。经征求联合编制单位意见,现公开发布,以加快银行业5G消息应用落地。



报告核心观点

1、5G消息赋能银行业数字化转型

在以科技和普惠为重要特征的新金融时代,银行已经成为对新技术最为敏感的行业。5G消息基于其触达客户模式及产品服务能力,将强化客户在线和产品在线能力,或将重塑金融场景化和商业生态,为银行业科技发展注入新动能。


首先,5G消息以终端原生方式提供更加轻量级的金融消息服务,将成为5G时代银行业最具商业价值的金融服务平台。其次,5G消息凭借强触达的全链路营销方式,极大地缩短了业务推广到业务办理的过程,为银行业客户构建了“无缝”场景生态服务体验,在助力银行业精准化营销领域表现极为突出。此外,在场景金融方面,5G消息将金融、大数据、人工智能等多样化服务嵌入合作方5G消息业务场景中,助力打造线上线下一体化的对客服务体系,逐步优化银行业成本结构,实现金融服务数字化、智能化升级。


2、5G消息助力银行业场景化升级

编 辑:尹舒扬
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