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PTC秦成:工业互联网赋能企业数字化
  • 首席数字官
  • 2020年4月30日 11:12

工联网消息(IItime) 4月17日,2020中国数字企业峰会主会场案例篇,PTC中国区技术总监秦成发表了演讲:《工业互联网赋能企业数字化案例分享》。从中,我们可以得到什么启示呢?

 企业数字化转型是必答题

最近5年,我们一直身处许多概念的“雾霾”当中,听到过各种各样的词语:工业互联网、工业4.0、智能制造、数字主线、数字孪生、大数据、中台……就如下图所示,仿佛生活在概念迷雾中找不到前方的路。

 来源:秦成演讲PPT

但是,技术毕竟仅仅只是技术,制造企业一定要不忘初心,方得始终。初心是什么?初心是所有技术维度的词语都应该围绕着业务,围绕产品提质、降本、增效来服务,都应该为产品卖得更多、取得更大的市场份额来服务。

对于企业,尤其是制造业企业,数字化转型已经是一道必答题,而非选答题。为什么这么说呢?

 来源:秦成演讲PPT

今天,所有制造型企业都如同上图中的人,处在一个十字路口,会面临前、后、左、右每一条路的变化。无论是产品本身还是围绕产品的流程,核心竞争战略和竞争边界,行业生态和商业模式甚至信息化架构以及用户的体验,都一直在变。唯一不变的是什么?变化!尤其是2020年,面对突如其来的疫情,企业短期来说面临供应链成本的上升、劳动力的短缺、物流困难。长期来说,则是以产品为核心的竞争力的提升、创新能力的提升。面对快速变化和高速不确定性的时候,企业如何利用数字化技术保护自己、提升核心竞争力,变得尤为迫切。

简单描述一下企业面临的变化“十字路口”:

产品向智能互联产品演变。制造业企业,尤其是离散型制造业企业,最核心的还是产品。回顾过去二三十年,各个行业的产品都在发生非常大的变化,产品特性的变化正在颠覆整个价值链,迫使企业重新思考甚至重构内部几乎所有的一切。

竞争格局也在变化。以车企为例,主机厂之前主要是设计车、制造车、卖车,现在不仅面临主机厂的竞争,还面临汽车芯片生产商的竞争。甚至最大的竞争对手可能变成移动出行商。疫情给整个汽车产业链产生了很大的冲击。因此,主机厂需要利用数字化能力,重新思考战略格局,如走出去探索飞行汽车、移动出行、充电桩等领域。

企业提供的价值在转移、商业模式在改变。包括产品价值从硬件向软件的转移、嵌入式到云端的变化、商业模式卖产品向卖服务转变。

 来源:秦成演讲PPT

上述所有的变化,让产品的全生命周期变得极其复杂。整个产品的全流程不再是简单的开发过程,而是非常复杂的跨学科、跨专业、跨部门、跨供应链体系的协作关系。制造业企业如何围绕以产品为中心,多学科、多部门、跨供应链、跨整个生态体系的端到端全生命周期的数字化,是每一个制造企业变革的重点。

工业互联网赋能数字化转型

当数字化成为企业必答题后,工业互联网作为国家大力发展“新基建”的一部分,会与企业数字化发生什么样的化学反应?

首先,据实践和经验来看,数字化转型不应该仅是技术,而是一个企业战略。它包含了战略目标、文化变革、战术看齐、流程改进,最后才是信息系统、新IT技术的支撑。

来源:秦成演讲PPT

数字化转型和过去的信息化区别可以总结为以下:

过去,许多企业围绕着整体业务过程建设了很多信息化系统,大体可以分为四大类(如下图所示):产品创新类、运营管理类、工业自动化类、个性化开发系统。这些信息化系统有一个共同点,他们都是以流程为驱动的业务信息系统。大都是规定了什么人什么时间什么地点做什么事,输入什么,输出什么,是典型的“System of Record”,由此构建了许多“数据烟囱”。

未来,整个数字化转型将不再是以流程为驱动,而是以数据为驱动。未来的产品智能互联之后,企业内部的信息化系统不一定能管理所有的数据。引入新的数字化技术,融合全价值链、全要素数据,基于数据构成业务模式的快速变化、支撑场景,这可能是数字化转型时代需要考虑的问题。

来源:秦成演讲PPT

那么,未来工业互联网平台和企业数字化之间的关系是怎样的?其价值在哪里?

 来源:秦成演讲PPT

在产品越来越复杂、围绕产品的研产供销服流程越来越复杂、适龄劳动力越来越紧缺的今天,在数字化转型的大趋势下,工业互联网平台的价值在于三方面:

l 围绕产品全产业链、全价值链、全要素的数据互联互通,以数据驱动形成新的服务能力;

l 以价值为中心,快速构建高价值业务场景。比如变更端到端追溯场景,可以减少返工,缩短上市周期,节省返工成本;

l 以工业APP,重构用户体验。帮助解决企业面临的越来越复杂的产品、流程、竞争等问题以及快速变化的不确定性环境。

然而实践中,行业工业互联网落地时会遇到很多误区:如仅仅从功能视图解读工业互联网,局限在工厂/设备端,没有准确定义工业APP与网页、系统的区别等。

 来源:秦成演讲PPT

PTC认为:在工业互联网平台上,原来的“数据烟囱”通过全价值链、全要素的互联互通,把研发、制造、服务等领域打通,构建一条主线,形成一条以产品为核心的数据流,同时,工业互联网平台里面可以构建一个产品的持续性的、双向性的、持续互动的、实时的数字映射。而工业互联网平台,数字主线及数字映射技术都是为了围绕企业的产品、流程、人员三个方面加速企业数字化,服务顶层的企业业务研发、制造、销售、服务、运营过程。

由此,在数字化转型战略落地过程中,基于工业互联网平台的技术组件,围绕全流程、全价值链、全要素的互联互通,构建产品的数字主线和数字映射,就是工业互联网平台的核心价值所在。

编 辑:向坤
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